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TAPI2FMP-Support
Fragen und Antworten zu TAPI2FMP
»  Welche FileMaker-Versionen unterstützen TAPI2FMP?
»  Brauche ich Zusatzsoftware, um TAPI2FMP zu benutzen?
»  Läuft TAPI2FMP auch unter Macintosh?
»  Kann ich aus FileMaker heraus wählen?
»  Während ich eine wichtige Aufgabe erledige, klingelt das Telefon. Kann ich verhindern, dass mich der Scriptaufruf dabei stört?
»  Mit welchen Telefonen und TK-Anlagen arbeitet TAPI2FMP zusammen?

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Welche FileMaker-Versionen unterstützen TAPI2FMP?

TAPI2FMP lässt sich in die FileMaker-Versionen 7.0 bis 11.0 integrieren.
TAPI2FMP für FileMaker 3-6 wird nicht mehr supported und kann auch nicht mehr erworben werden.
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Brauche ich Zusatzsoftware, um TAPI2FMP zu benutzen?

Ja. Sie benötigen den TAPI-Treiber, der die TAPI-Funktionalität auf dem PC bereit stellt. In der Regel liefern die Hersteller von CTI-fähigen Telefonen bzw. Telefonanlagen den TAPI-Treiber mit. Wenden Sie sich bitte an den Hersteller Ihres Geräts, falls Ihnen der TAPI-Treiber nicht vorliegt.
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Läuft TAPI2FMP auch unter Macintosh?

Eine Macintosh-Variante ist aufgrund der fehlenden TAPI-Funktionalität von MacOS nicht möglich.
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Kann ich aus FileMaker heraus wählen?

Ja. Mit Hilfe des Befehls DIAL ist eine Anwahl aus FileMaker heraus möglich.
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Während ich eine wichtige Aufgabe erledige, klingelt das Telefon. Kann ich verhindern, dass mich der Scriptaufruf dabei stört?

Ja. Dafür gibt es den Anrufschutz. Die Funktion unterbindet den Scriptaufruf. Den Anrufschutz kann ich entweder von FileMaker aus steuern oder im TAPI2FMP-Steuertool (siehe Handbuch, S. 10) aktivieren.
Mit Hilfe des Formeleditor können Sie den folgenden externen Befehl in FileMaker verwenden:
Extern ("TAPI-SetProperty";"FmEnableScript=0")
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Mit welchen Telefonen und TK-Anlagen arbeitet TAPI zusammen?

Der Einsatz von TAPI2FMP setzt ein Telefon oder eine TK-Anlage mit TAPI-Treiber voraus. Die folgende Liste* umfasst CTI-fähige Telefone und TK-Anlagen:

3Com
NBX 100

Aastra
Ascotel Office 20 / 30 / 40
Ascotel 2020 / 2030 / 2050 / 2060
Eurit 20 / 30 / 40 / 22 / 33 / 33 plus / 133 / 535 / 565 / 595 / 4000
Rubin 20 / 30 / 40
Vox 920 / 930 / alpha (NL)

Agfeo
AC 14 Phonie
AS 1x / 2x / 3x
AS 31ST / 32 / 33 / 34 / 40 / 40 P / 4000 / 100IT / 140 / 140 plus / 141 / 141 plus / 190 / 190 plus / 191 / 191 plus

Alcatel
4034 / 4035 / 4400
Omni PCX Office

Artem
Ascom
E 2440 professional

Auerswald
COMfort 1200 / 2000
COMmander Basic / Guard
Compact 2104 / 2206 USB / 4410 USB
ETS-2104 I, ETS-2106 I, ETS-2116 I, ETS-2204 I,  ETS-4308 I, ETS-4216 I

Avaya
Integral TB 13 / TE13 / TH 13 / TM13 / TS13,  
Integral 33x/E / 3
IP 403 Office

BinTec
XCENTRIC

Cisco
Callmanager

Codis
Phoneboard plus

DeTeWe
GDX 840
OpenCom 100 / 1000 / 1010
OpenPhone 63 / 65
Varix 14 / 200 / 840 / SD38 / SD48

EADS TELECOM
M6501 C /  M6501 IP / M6540 IP / M6550 IP
NeXspan XC / XS / XL

Elmeg
C90 / C100 / C300 / C310 / C320 / C24 / C24plus / C28 / C44 / C44k / C46e / C46xe / C46xe-rack / C48 / C48m / C48.net / C68 / C88 / C88m
CS 100 / 300 / 310 / 320
D@VOS-24/44 / D@VOS-24/44.net / D@VOS-44.dsl / D@VOS-Top
ICT46 / ICT88 / ICT880

Ericsson
Businessphone 50 / 250
MD-11

Euracom
140 USB / 141 (F) / 180 (F) / 181 (F) / 182 (F) / 260 (F) /  261 (F) / 262 (F)

Gesko
family 104 / 108 / 115
office 206 / 209 / 1106 / 2108

Hagenuk
Europhone L
  Innovaphone
pbx

Kapsch
Midistar Systemapparat M21S

LG Electronics
LDK 100 / 300
Next 8 / 30

Miratel
Pro

NEC
Aspire
XN 100

Nitsuko
288
DX500

Nortel
M2006 / M2008 / M2008HF / M2616 / M2216ACD / M3902 / M3903 / M3905
Meridian 1 Option 11E /  11C / 51 (C) / 61 (C) / 71 (C)
Mercator

Panasonic
KX-TD 612 NL
KX-TD1232G-E
KX-TD500CE
KX-TD816G-E
KX-TDA 15/30/100/200

Philips
Sopho Ergoline

Siemens
Hicom Optiset E Comfort / Memory
Optipoint 410 / 420 / 500 / 600
Profiset 51 / 71 isdn
Hicom 150 E/H Office Com / Pro
HiPath 520 / 540 / 580 / 3300 / 3500 / 3700 / 3800 / 4000

Swisscom
Classic A27, D21, D31, D41
Top A47, A57, A307, A407, A507, D300 ISDN

Swyx
SwyxServer IP PBX

Telebau/Telnet
IP TEL 100/102


T-Com
Concept XI524
Eumex 306 X / 404PC / 504PC USB
Octophon 26 / 28
Octophon F20 / F30 / F40 / F50
Octopus E10 / E20 /E 30 / E300 / E800 / E5000 / F200 / F400 / F600 / 180i / M / M26
T-Comfort 730 / 830
T-Concept T-PX721
T-Concept X320 / XI320 / XI321 / XI420 / XI520 / XI521 / XI720 / XI721
T-Easy P520 / PA520
Telekom Europa 30i


Teles
TELES.iPBX 4.0


Tevitel
NT PBX Rel. 5.x.

Voxent
X300/X600
Octopus Open 730/830/930

* Für Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben übernehmen wir keine Gewähr.
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