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| TAPI2FMP
- Schnittstelle
zwischen Telefon und FileMaker |
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Erweitern Sie die
Möglichkeiten von FileMaker
Pro durch den Einsatz von TAPI2FMP!
Das
Plugin verbindet Ihre Datenbank mit dem Telefon bzw.
der Telefonanlage.
Mit TAPI2FMP lassen sich alle
Funktionen des Telefons aus der FileMaker-Datenbank
heraus steuern. Aufbau, Annahme oder Beenden von
Gesprächen erfolgen einfach und bequem per Mausklick.
Verbesserte
Kundenbetreuung mit TAPI2FMP
In erster Linie stellt TAPI2FMP einen Wettbewerbsvorteil dar. Denn die
Software hilft Ihnen, die telefonische Kundenbetreuung zu
optimieren. Bei einem Anruf übermittelt TAPI2FMP
die anfallenden Daten
(z.B. Datum, Uhrzeit, Rufnummer) automatisch
an FileMaker Pro. In Sekundenbruchteilen erhalten Sie alle
relevanten Informationen zu dem Anrufer.
Dank TAPI2FMP stehen Telefon und PC im Büro nicht mehr nur
nebeneinander, sondern bilden ein perfekt
eingespieltes
Team. Gerade für die Anwendung im Callcenter ist
TAPI2FMP die ideale Lösung. Während Sie mit den
Kunden telefonieren, können Sie Faxe oder E-Mails
versenden, Termine
planen, Gesprächsnotizen verfassen und vieles mehr.
Hier
finden Sie alle Informationen zu der weltweit einzigen
TAPI-Schnittstelle für FileMaker!
Auf dieser Website erhalten Sie
Antworten zu folgenden Fragen rund um TAPI2FMP:
» Wie funktioniert
TAPI2FMP?
» Welche
Leistungsmerkmale umfasst das FileMaker-Plugin?
» In welchen
Dienstleistungsbereichen ist ein Einsatz empfehlenswert?
» Welche Voraussetzungen
muss mein System erfüllen?
» Was kostet der Einsatz
von TAPI2FMP an einem oder mehreren Arbeitsplätzen?
» Welche Telefone und
TK-Anlagen werden unterstützt?
Sie haben weitere Fragen? Kontaktieren
Sie uns einfach! Wir
beraten Sie gerne über die
vielfältigen Möglichkeiten, die sich durch TAPI2FMP
für
FileMaker-Anwender ergeben. |
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